Die Wahl des richtigen Webhoster – Teil 3

Individualisierungsmöglichkeit
Was wenn Ihr Projekt wächst und Sie größere Kapazitäten benötigen? Wurde diese Möglichkeit bei Ihrem Hoster bedacht? Gibt es sogenannte Upgrademöglichkeiten? Können Sie sofort größere Leistungen in Anspruch nehmen oder müssen Sie warten, bis Ihr aktueller Vertrag ausläuft und sich nach einem neuen Provider umsehen?

Hilfe über dem Tellerand
Kann Ihr Provider Ihnen auch bei systemspezifischen Fragen helfen? Joomla, Typo3, Drupal, Oxid, XT:Commerce, oft genutzte Systeme von Kunden, jedoch bei vielen Providern per Textfilter sofort bei Anfrage mit einem Standardsatz aus dem Supportsystem entfernt: Bitte wenden Sie sich bei Fragen von Drittanbieterkomponenten an den Hersteller. Keine wirkliche Hilfe, sollte ein System seinen Dienst einmal nicht mehr verrichten. Hier ist also darauf zu achten, dass der Provider Erfahrung im Umgang mit diesen Systemen hat und im Zweifelsfall auf dieses Know-How zurückgegriffen werden kann.

Die Wahl des richtigen Webhoster – Teil 2

Ordentliches Rechnungswesen
Obowhl dies in Deutschland eigentlich nicht großartig besprochen werden müsste, zeigt unsere Erfahrung hier doch gravierende Unterschiede zwischen sogenannten Wohnzimmerhostern und tatsächlichen Unternehmen. Da kommen die Rechnung mit fehlerhaften Beträgen ins Haus, oder aber mit Fehlern in der Anschrift, da sie mit Word geschrieben wurde und sich beim Übertragen der Daten ein Fehler eingeschlichen hat, oder aber die eingegangene Rechnung ist rechtlich nicht korrekt, weil Daten des Unternehmers entweder fehlerhaft oder überhaupt nicht angegeben sind.

Finanzell gesundes Unternehmen
Das günstigste Webhosting Angebot nützt nichts, wenn das Unternehmen 6 Monate später zumachen muss oder seine Mitarbeiter nicht mehr bezahlen kann und Insolvenz angemeldet werden muss. Da Hosting Gebühren in der Regel im Voraus gezahlt werden, kann in einem solchen Fall der bereits gezahlte Betrag, sei er auch noch so günstig gewesen, futsch sein.