Alle, der sich eine Mail-Adresse zulegt, unwichtig bei welchem Provider, erhält den sogenannten Mailspace zur Verfügung gestellt. Dies ist ein Speicherplatz am Web Server des Providers für den eMail Hosting Account. Auf dem Mailspace werden ankommende E-Mails gelagert und können vom Nutzer immer abgerufen und ebenfalls wieder gelöscht werden.
Die Umfang des Mailspace beim eMail Hosting hängt erstens vom Anbieter ab und außerdem ob es sich um ein Gratis-E-Mail-Konto handelt, oder in wie weit hierfür ein Entgelt geleistet wird. Die Preise eines Mailspace sind höchst verschieden und hängen ebenso noch von mehreren Punkten, wie beispielsweise den erworbenen Zusatzleistungen ab. Der Provider bestimmt auch die maximale Größe einer E-Mail im Posteingang. Ist die empfangene E-Mail größer als vorher festgesetzt, kann diese Meldung nicht angenommen werden und der Absender bekommt eine Fehlermeldung zu diesem Punkt. Der Adressat wird von der E-Mail nichts wahrnehmen können.
Im Web wird sowohl Kostenlosen-Mailspace bereitgestellt, als auch kostenpflichtige eMail Hosting Angebote. Die Speicherkapazität reicht dabei von 500 Megabyte bis zu 10.000 Megabyte und mehr. Größen bishin zu 25 Gigabyte sind möglich.
Zahlreiche Provider eines Mailspace bei dem eMail Hosting bereitstellen Zusatzfunktionen wie zum Beispiel einen Autoresponder an, welcher bei Abwesenheiten sofort eine Rückantwort mit dem gewünschten Text sendet, oder auch zusätzliche Filtermöglichkeiten und selbstverständlich Regeln für nicht gewollte E-Mails, sogenannte Spams.
Der Wettbewerb im Bereich Webspace und eMail Hosting wird stets größer, weswegen Serviceanbieter immer mehr Extraleistungen zur Verfügung stellen.
Die technische Fortentwicklung ist selbstverständlich auch nicht stehen geblieben, sodass es heutzutage meist kein Problem mehr darstellt, falls man ein Video beziehungsweise Fotos verschicken möchte. War früher der Mailspace des eMail Hosting Angebots dafür beschränkt, so ist die Größenordnung heute fast unbegrenzt.
Wie lange eine Mail im Posteingang gespeichert wird, hängt ebenso vom Anbieter des Mailspace ab. Hierüber muss man sich im Voraus genau informieren, damit man danach nicht überrascht wird, wenn plötzlich E-Mails serverseitig gelöscht werden.
Der Unterscheidungsmerkmal eines Mailspace zum Web Space ist, dass bei einem Webspace Inhalte, wie eine Internetseite gelagert werden und auf einem Mailspace einzig ein- und ausgehende E-Mails.